特定商取引法

販売業者の名称
(有)ケービーアイ
販売責任者名
坂井亜紀子
販売業者の住所
神奈川県横浜市中区山下町161-10マリーゴールド元町102
販売業者の連絡先
メールアドレス:
電話番号:0452638358
商品代金以外の必要料金
◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
◆銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
万が一各商品の在庫や金額に誤りがあった場合や、店頭で売り切れている等で販売が行えない場合は、お客様にご連絡の上で一旦ご注文を取り消させていただきます。
不良品
【不良品・誤送につきまして】
万一、お届け商品に不備がある場合は、返品、お取替え致します。
※交換の際に在庫が無い場合には、大変申し訳有りませんが、ご返品にてお受けする場合が御座います。

商品到着後7日以内に当店へご連絡下さい。
詳しい概要をご連絡いたします。
到着後7日以上経過した場合お受けできませんのでご了承下さい。

下記の場合は、交換をお受けできませんので、あらかじめご了承下さいませ。
■ 商品到着後、7日以上経過したもの
■ ご試着以外の着用、または使用されたもの
■ 著しいタバコや香水等の匂いが付着している場合
■ 商品を汚損または破損された場合
■ 値札・ブランドタグ、付属品を破損・破棄したもの
■ セール品・アウトレット商品
■ USED,ヴィンテージ商品
■ ご連絡無しで返送された場合
■ 洗濯されたもの
■ メール便、定型外郵便等(保証なし、ポスト配達)宅配便以外でご返送されたもの
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

当店想定外の数量をご注文いただいた場合お断りすることがございます。
引き渡し時期
◆お届け日指定なしの場合
当日12時までのご注文(決済完了)は即日発送となります。(定休日は翌営業日)

  ◆お届け日指定ありの場合
 ご指定日に届くよう、発送日調整をして出荷いたします。


下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
  【午前中】
【14:00-16:00】
【16:00-18:00】
【18:00-20:00】
【19:00-21:00】です。

配送指定日はご注文日より4日後から7日後迄のご指定が可能でございます。

同梱ご希望の場合はご注文時、必ずご記入ください。
締め切り時間を挟んだご注文はご希望に添えない場合がございます。

※配送会社の都合上、繁忙期、悪天候、災害等で直近の
ご指定日に間に合わない可能性がございます。
ご指定日には余裕を持ったご注文をお願いいたします。
※上記の場合は当店責任でのご返品としてはお受けできません。
ご理解の上のご利用をお願いいたします。
※細かな時間でのご指定に関しましては一切お受けできません事、
ご理解をよろしくお願いいたします。
※時間指定の出来ない地域の場合、指定なしでの発送となりますので
ご了承くださいませ。
お支払い方法
◆クレジットカード ◆
ご利用可能カード会社

VISA.MASTER.Diners

●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払いが利用可能です。
※尚、クレジットカードの種類によってはリボ払い、その他分割払いに
対応していない場合もございます。
詳細等はご利用のカード会社にご相談くださいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計+消費税)+送料

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。


◆楽天ペイ◆
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。


◆銀行振込◆
※弊社からお送りするメールに記載された金額をご確認の上お振込みください。(ご注文内容によってはご注文時と金額が変わる場合がございます。)

●お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

●ご入金確認後に商品は発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文は原則キャンセルさせていただきます。

お支払いについて
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合◆
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合◆
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より
当店指定の振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
返品について
商品到着後7日以内に当店へご連絡下さい。
詳しい概要をご連絡いたします。
到着後7日以上経過した場合お受けできませんのでご了承下さい。
返品送料
【不良品・誤送】
往復送料弊社負担

【返品】
お客様のご都合による返品の場合、往復送料、返金の際の振込手数料、諸経費をご負担頂きます。
10,000円以上(送料無料)お買い上げで、返品によって合計金額が10,000円以下になった場合、当店より無料でお送りしている送料590円を差し引いてのご返金となります。
・クレジットカード決済→ご請求金額の変更。
 お買い上げ金額が送料のみになった場合、カード処理手数料100円を計上してのご請求となります。
・銀行振り込み→返金額から相当額を差し引いた金額をご返金。

※お使いのカードの締日の関係上一度引き落とされる場合もございますが、
  その場合には翌月でのご返金、もしくは相殺となりますのでご安心下さい。

下記の場合は、返品交換をお受けできませんので、あらかじめご了承下さいませ。
■ 商品到着後、7日以上経過したもの
■ ご試着以外の着用、または使用されたもの
■ 著しいタバコや香水等の匂いが付着している場合
■ 商品を汚損または破損された場合
■ 値札・ブランドタグ、付属品を破損・破棄したもの
■ セール品・アウトレット商品
■ USED,ヴィンテージ商品
■ ご連絡無しで返送された場合
■ 洗濯されたもの
■ メール便、定型外郵便等(保証なし、ポスト配達)宅配便以外でご返送されたもの